医院新闻
【患者之声】“文晟医生,您的叮咛让我感到清风拂面。”
近日
医院收到一位患者
寄来的一封感谢信
打开信封
由患者手书的三页
满当当的信纸映入眼帘
端庄的字体无不表明
患者对医院超声科医生文晟的感激之情
原来,患者因此前B超检查时发现肾盂扩张,因此患者一直心中忐忑,生怕自己罹患肾部疾病。此次患者是第一次来北京市垂杨柳医院看病,当她接受B超检查时,接诊的正是文晟。当得知患者的疑虑后,文晟结合多年超声检查经验,认为患者肾盂扩张是因为B超检查憋尿所致,排尿后可以缓解。在患者排尿后,B超检查患者肾盂扩张症状缓解,排除肾脏疾病。
在患者得知自己肾脏并无问题后十分欣喜。随后文晟还叮嘱患者以后除必要的检查外,日常尽量不要憋尿。亲切的话语和暖心的服务让患者在炎炎夏日中感受到了沁人心脾的爽朗。在患者回到家中后,心中的担忧已经烟消云散,回想起这次“平常”的就诊经历,她拿起笔来,洋洋洒洒写下了这封表扬信,向帮她卸下心中“巨石”的好医生:文晟,致谢。
▲超声科医生文晟在工作中
后记
“以人民健康为中心”
不是一句空洞的口号
百姓对医院的期许
也不仅仅是提高医疗技术手段
医护人员每一次周到贴心的服务
每一次温和真切的对话
都时刻疗护患者受伤的心灵
“有时治愈,常常帮助,总是安慰”
是每一名医护人员穷尽职业生涯
要履行的职责和义务
在“生命至上,救死扶伤”的道路上
垂医人一直在努力奔跑!
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