尊敬的患者朋友您好！

　　欢迎您到我院就医，感谢您对我们的信任。如您在就医过程中有任何疑问需要解答，或有任何意见、建议需要反映，欢迎您致电语音平台热线，我们将认真倾听您的诉求，竭诚为您服务！

　　一、医院接诉即办服务平台：

　　　　87762345或87772345

　　　　夜间及节假日问题反馈请按1

　　　　门诊问题反馈请按2

　　　　医保问题反馈请按3

　　　　其他问题反馈请按4

　　二、行风监督电话：67756188

　　三、上级监督电话：

　　　　朝阳区卫健委医政医管科：65859685

　　四、北京市政务服务便民热线：12345

您好！欢迎提出咨询建议，请务必提供详细情况（包括时间地点、患者信息、联系方式等），以便我们尽最大努力解答。

　　·医院设有专门的医疗投诉受理部门，请您按照上图所示电话进行联系；

　　·如需咨询就诊信息，请直接访问：“专家介绍”，如需预约挂号，请直接访问：“预约挂号”进行在线预约；

　　·如需咨询我院的招聘情况，请直接访问专业版首页的：“人才招聘”；

　　·医院信箱受理工作不等同于信访工作；

　　·请尽量保持写信内容完整、表述清楚，避免同一个咨询分成几封信表述，将更有利于我们进行解答。

　　·关于您在院长信箱提出的宝贵意见我们将在5个工作日内回复，如遇特殊情况或将延长，敬请谅解。