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【杨柳服务】社区直通医院:织密百姓健康“保障网”,打通就医“高速路”
为积极响应紧密型医疗集团建设号召,深化社区与医院协同合作,2025年7月,清华大学附属垂杨柳医院正式上线“垂杨柳胃肠镜直通车”服务平台。平台面向朝阳区南部紧密型医疗集团成员单位,专门接收转诊患者,实现“患者来院一次即可完成胃肠镜检查”的便捷服务,赢得社区医生与居民认可。
8月下旬,双井第二社区90岁男性患者(长期卧床鼻饲致反流性肺炎,合并多种基础病)需置入空肠营养管。医院消化内科副主任魏晟与社区医生反复沟通,建议先纠正患者指标;微创中心(第二手术区)护士长刘骥同步告知诊疗注意事项,为后续治疗做好铺垫。一周后,患者各项检验指标达标。微创中心(第二手术区)副护士长刘晓静、麻醉科副主任任海强与患者家属多方沟通后,对患者病情、生命体征进行综合评估,手术最终定于8月29日进行。
手术当天,患者经120转运平安抵达医院微创中心(第二手术区),前台工作人员刘丽丽、护士邢郡宇迅速完成接待。麻醉医生张晓红现场评估发现,患者处于嗜睡状态且体格瘦弱,麻醉风险较高,在征得家属同意后,手术方案调整为局麻。术前,消化内科副主任魏晟与护士王青细致沟通手术细节,模拟操作流程。在消化内科、微创中心(第二手术区)、麻醉科医护团队的配合下,手术顺利结束。术中患者生命体征平稳,术后状态稳定。术后医护人员现场指导患者家属及社区护理人员营养管护理方法,详细交代注意事项;魏晟通过微信群与社区医生进一步沟通营养管使用技巧与维护要点。在术后观察无异常情况后,患者乘120安全返回社区。
9月,魏晟对患者术后情况进行追踪,社区医生反馈患者反流症状显著改善,痰液明显减少,营养管未出现堵管问题,同时已为另一例需置入空肠营养管的患者提交预约申请。“垂杨柳胃肠镜直通车”服务模式,为居民就医提供便利,精准解决老年人、行动不便群体就医难题,践行了“我为群众办实事”的理念。