我为群众办实事4月中下旬以来，受本轮疫情影响，医院附近多个小区被列为封管控小区。为缓解封管控小区群众的就医问题，自5月9日起，医院被指定接诊封管控区居民，非封管控区患者需要选择其他医院就诊。对于非封管控小区的特病患者，需要先在医院注销特殊病备案，才能在其他医院就诊时继续享受特病待遇。按照以往的流程，特殊病备案的注销需要患者持医保卡现场办理，但在疫情的特殊时期，常规做法会增加患者感染的风险。▲医保办干事…

自医院护理部开展优质护理服务以来，老年病科护理团队不断优化服务理念，为患者提供最直接、最连续、最密切、最广泛的全身心优质化服务，创建独具专科特色的护理服务。老年病科面向中老年人提供医疗服务，在就诊患者中，有相当一部分患者因年纪大，导致听力下降等情况。有时旁人喊好几遍，都没回应;聊天时如果不喊，总是答非所问;扯着嗓子喊，还总觉得要吵架态度不好，影响同病室其他患者休息;有时因患者长时间听不清护士的讲话，…

4月20日，医院第九、十七、二十一党支部联合开展了“学雷锋季，我为群众办实事义诊”活动。医院临床心理科医生李志勇为前来咨询的患者做了精神心理健康相关的咨询。现场有十多位患者接受了有针对性的心理相关的咨询。在义诊中，患者咨询最多的问题有：如何改善失眠、如何减轻心烦焦虑、情绪低落、提不起精神等问题。通过参加此次义诊实践活动，不仅增加了参加活动科室的交流互动，更提高了临床心理科知名度和美誉度，使百姓更加了…

为贯彻落实疫情防控要求，医院对住院患者采取封闭式管理。患者在院治疗期间不能随意出入病区，若忘记携带某些生活必须品，往往会造成不必要的麻烦。为方便住院患者生活，体现人性化管理，解决患者的燃眉之急，神经外科、耳鼻喉科医护团队根据住院患者需求特点，人性化配备了“爱心百宝箱”，为患者解决一时之需。针对病区多为外科患者，有的患者耳部手术后，头发会影响手术区域;有的患者血糖控制不好;有的患者百忙之中忘记带洗漱用…

为持续深入贯彻疫情防控要求，确保住院患者疫情防控安全，医院消化内科、内分泌科病区按照医院相关要求，始终实行封闭式管理。由于病区多为消化内科、内分泌科患者，通常不需要家属陪同，在封闭式管理过程中，住院患者一进入病区将禁止外出，有的患者没有及时前往餐厅办理餐卡，给患者在院就餐造成了困扰。为解决这一问题，消化内科、内分泌科病区护士长赵杰对接医院基建与后勤保障部和餐厅经理，改进患者餐卡办理流程。在实地办卡…

为深入贯彻乡村振兴战略，继续发扬医院“在院一颗钉，在外一颗星”精神，根据北京市卫生健康委员会、朝阳区卫生健康委员会相关工作要求，3月31日，医院2022年度对口支援干部任国丽、刘建州搭乘飞机离开北京，前往新疆和田墨玉县，正式开启为期一年的对口支援任务。区卫健委副主任周世凯，医政科科长徐果，医院院长陈方，妇产科与生殖中心主任辛德梅、超声科主任孙心平，以及医院院务部、医务部、政宣办相关工作人员前往机场送行。…

按照朝阳区卫健委党委统一部署，医院领导班子于1月26日下午召开了党史学习教育专题民主生活会。医院党委书记张新庆同志主持会议。为开好这次专题民主生活会，医院党委围绕主题制定工作方案，采用调查问卷、发放征求意见表、召开座谈会等多种形式，向党员干部职工广泛征求对班子和班子成员的意见建议，并原汁原味反馈给班子成员，班子成员分别认领问题。会前，班子成员之间深入开展谈心谈话，坦诚交流，为开展批评和自我批评打好基…

急诊科从细节出发，为患者办实事为保障急诊患者及家属需要，急诊科从细节出发，本着“急患者所急，想患者所想”的原则，设身处地为急诊患者和家属提供方便：一是联合医院工会，在急诊区域设立“暖心驿站”，免费为患者提供一次性纸杯、湿巾、纸巾、暖宝宝、垃圾袋等一次性物品，为患者就医提供便利；二是增加诊室、输液室、采血室、门诊注射室等地贴标识，正确引导患者进行就诊；三是针对采血患者的需要，将止血棉签换为更加方便简…

新老楼连廊施工建设完成：医院新大楼投入使用后，门诊科室及医技科室均设置在新大楼。老楼患者住院、检查及会诊均需要通过院内室外通道才能到新院区。遇到刮风、下雨、下雪等不良天气，新老楼之间往返成为医患双方难题。为方便职工和患者在新老楼顺利往返，医院指导后勤保障部会同相关部门，多次对新老楼连廊进行实地考察，并经过慎重研讨，确定在不影响医院整体环境及消防安全的前提下，于老楼一层南侧外墙处搭建连廊。经过15天的…

1月5日，医院神经内科医生苏杭、儿科医生钟晓结束了为期一年的援疆任务，顺利返回北京。医院副院长王永光率队，医院党委办公室主任张娜、院务部主任王娜、儿科主任高捷以及医务部、政策研究与宣传办公室工作人员，会同苏杭、钟晓的家人前往北京大兴国际机场，迎接两位医生载誉归来。朝阳区卫生健康委党委副书记、副主任李雪玉，医政医管科科长徐果给予亲切慰问，对苏杭、钟晓在此次援疆工作中的出色表现表示肯定，并对二人一年来的…