2021年4月19日，10C护理团队收到我们这里一位特殊病人的一封表扬信，这位病人已经拿不起任何东西，但是，仍然坚持说，我要给这里的医护人员写一封表扬信，看到她拿着笔颤颤巍巍、一笔一画写下：“我要表扬10C的医生小哥哥和护士小姐姐，看病、打针、吸痰、输液都很温柔，医生还去ICU看过我，我会记得你们的好。”没有华丽的语言，一句句真情而又纯朴的话语，然后握着护士长的手努力说出：“护士姐姐 真好。”她眼睛里充满感激的泪…

近期我科室根据护理部要求，在护士长的带领下开展了优质护理服务，主题是：为患者提供个性化服务。对于骨科收住的老年患者，实施班班床旁交接，查看患者皮肤情况为患者翻身及观察末梢血运情况。护士白班提前到岗巡视病房，查看患者需求，为行动不便的患者打水。面带微笑，亲切问候，消除患者手术紧张情绪并获得患者的信任。手术后患者下床活动，护士身边陪伴搀扶。科室护士做到细心、精心、耐心、诚心、贴心、用心护理、热情服务，…

2021年2月2日，10C护理团队收到患者赵彩玉送来的锦旗，患者特别感激，连连表扬我们护理团队，表扬我们对患者有耐心、细心 ，以积极向上的态度对待患者，我被疾病折磨难受的时候，一直安慰我，我倍受感激。一袭白衣，肩负责任，10c护理团队将勇往直前，冲在最前面，无私、是细心的的照顾，真诚、是和谐的高度，我们驱逐着疾病，塑造幸福，我们愿多几分温柔、多几分体贴、多几分真诚，一心赤诚为病人，我们尽职守 守护病人健康。