近日，清华大学附属垂杨柳医院心内（7C）护理团队因对一名不稳定心绞痛伴突发肝性脑病患者的专业照护，获得患者亲笔感谢信。信中，患者对护士们的细致负责和温暖关怀表示高度认可。

　　患者皮女士因心脏疾病入院，治疗期间突发肝性脑病，出现情绪躁动、行为难以自控的情况。面对跨科室的复杂病情，心内科（7C）护理团队迅速响应，始终以耐心温和的态度守护患者，密切监测其病情变化，并及时进行心理疏导。在每日需多次实施的灌肠治疗中，护士们操作细致，持续观察患者反应，尽力缓解其不适。

　　为提升护理专业性，团队主动利用休息时间学习肝性脑病相关护理知识，优化照护方案。心内科（7C）护士刘浩然不仅定时提醒患者服药、详细讲解注意事项，还在患者多次呕吐时第一时间赶到床边，一边安抚情绪，一边协助医生处理，全程保持微笑，给予患者温暖支持。

　　皮女士在感谢信中写道：“每一位护士都认真负责，尤其是刘浩然护士，她的细心和耐心让我心里特别暖。”这封感谢信不仅是对护理团队专业能力的肯定，也体现了医患之间的深厚信任。

　　纸短情长，清华大学附属垂杨柳医院心内科（7C）将继续秉持“以患者为中心”的服务理念，为患者提供更加优质、温暖的医疗护理服务。