近日清华大学附属垂杨柳医院院前急救收到一封来自患者家属的表扬信。信中，患者对院前急救李思敏、李海山、孙鑫、王海江车组在处理一起高龄老人摔伤事件中的快速响应与规范处置表达了感谢。

事发当日，一名高龄老人在家中不慎摔倒，腰部受伤无法活动。家属紧急拨打120后，急救车组迅速赶到现场。因患者家住五楼且没有电梯，患者转运难度较大，但急救团队沉着应对，在快速评估患者伤情后，团队对患者采取专业的固定与处置措施，确保在搬运过程中避免二次损伤。随后，急救团队将患者从五楼一路转运到救护车，每一步都小心谨慎。抵达医院后，急救团队全程监护，与接收医院完成病情交接与处置经过说明，保障救治连续性。

家属在信中表示，急救人员忙碌的身影和专注的神情，是对生命守护者最生动的诠释。在此次事件中，急救人员的快速响应与规范操作，为后续治疗争取了宝贵时间。作为医疗卫生体系的重要组成部分，院前急救是守护群众生命健康的第一道防线。清华大学附属垂杨柳医院将持续加强急救能力建设，提升应急响应水平，为辖区居民提供更加安全、高效的院前医疗急救服务。